Skip to main content

УКРПАЛЕТ ЕНЕРДЖИ

досвідчений партнер у сфері енергетики

  • Виробник електричної енергії;
  • Постачальник електричної енергії;
  • Виробник теплової енергії;

ТОВ «УКРПАЛЕТ ЕНЕРДЖИ» – це досвідчений партнер у сфері енергетики, який володіє досвідом реалізації енергетичних проектів. Спираючись на співпрацю з провідними європейськими виробниками обладнання та глибоко усвідомлюючи свою відповідальність перед українським суспільством та державою, Товариство впроваджує Програму підвищення стійкості та надійності енергозабезпечення критичної інфраструктури міст та населених пунктів України шляхом встановлення когенераційного обладнання малої та середньої потужності (розподіленої генерації)

ТОВ «УКРПАЛЕТ ЕНЕРДЖИ» – пропонує наступне:

  • Постачання електричної енергії  споживачу за привабливою, конкурентною ціною.;

  • Відпуск  теплової енергії за цінами нижче, ніж діючий тариф в регіоні;

При роботі з ТОВ «УКРПАЛЕТ ЕНЕРДЖИ» споживач електричної енергії може отримати ряд значних переваг:

  • При укладенні договору на постачання електроенергії тарифи фіксуються до ринкової ціни (РДН).

  • Умови здійснення оплати за постачання електричної енергії визначаються сторонами при укладенні договору.

СПОЖИВАЧ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ МАЄ ПРАВО:

  • на приєднання власних електроустановок до мереж оператора системи або іншого власника електромереж у порядку, передбаченому Кодексом систем розподілу або Кодексом системи передачі;
  • на вибір електропостачальника;
  • на вибір комерційних пропозицій з різними тарифними планами;
  • одночасно мати більше одного укладеного договору про постачання електричної енергії споживачу за умови дотримання ПРРЕЕ та Кодексу комерційного обліку. При цьому договір про постачання електричної енергії споживачу укладається між електропостачальником та споживачем та передбачає постачання всього обсягу фактичного споживання електричної енергії споживачем у певний період часу одним електропостачальником;
  • купувати електричну енергію для власного споживання за двосторонніми договорами за Правилами ринку та на організованих сегментах ринку за умови укладення ним договору про врегулювання небалансів та договору про надання послуг з передачі електричної енергії з оператором системи передачі, а у разі приєднання до системи розподілу - додатково договору про надання послуг з розподілу електричної енергії з оператором системи розподілу; або купувати електричну енергію на роздрібному ринку в електропостачальників або у виробників, що здійснюють виробництво електричної енергії на об’єктах розподіленої генерації;
  • отримувати якісні послуги з розподілу (передачі), постачання та комерційного обліку електричної енергії;
  • змінювати електропостачальника на умовах, визначених Законом України «Про ринок електричної енергії» та цими Правилами;
  • отримувати електричну енергію належної якості згідно з умовами договору та стандартами якості електричної енергії;
  • отримувати інформацію щодо якості електричної енергії, тарифів (цін), порядку оплати, умов та режимів її розподілу та споживання;
  • на компенсацію, що застосовується у разі недотримання показників якості послуг електропостачання;
  • на відшкодування збитків відповідно до умов договору та законодавства України, що застосовується у разі недотримання показників якості послуг електропостачання та якості електричної енергії;
  • на звернення до електропостачальника з питання змін договірних умов у порядку, передбаченому ПРРЕЕ;
  • на доступ до встановлених поза межами об’єкта споживача розрахункових засобів вимірювання та інформації, яка зберігається в первинній базі даних електронних багатофункціональних розрахункових засобів вимірювання;
  • на отримання від оператора системи відшкодування в межах обґрунтованих витрат на утримання технологічних електричних мереж, які спільно зі споживачем використовуються оператором системи;
  • отримувати від відповідного електропостачальника інформацію, передбачену законодавством та умовами договору про постачання електричної енергії споживачу;
  • отримувати від відповідного електропостачальника повідомлення про його наміри внести зміни до будь-яких умов договору про постачання електричної енергії споживачу не пізніше ніж за 20 днів до внесення цих змін та у разі незгоди із запропонованими змінами розірвати договір з електропостачальником без оплати передбачених договором штрафних санкцій за його дострокове припинення;
  • на передачу функцій експлуатації своїх електроустановок на підставі окремого договору іншій організації, яка має право на здійснення такої діяльності;
  • на повернення від оператора системи розподілу, який розподіляє електричну енергію субспоживачу, коштів за розподіл необлікованої засобами вимірювальної техніки субспоживача електричної енергії, а від субспоживача - вартості цієї електричної енергії;
  • на доступ до інформації щодо діяльності на ринку електричної енергії у порядку та обсягах, визначених Правилами ринку та іншими нормативно-правовими актами, що регулюють функціонування ринку електричної енергії;
  • на відшкодування збитків, які виникли через дії чи бездіяльність субспоживача, електропостачальника, власника мереж, оператора малої системи розподілу, оператора системи, постачальника послуг комерційного обліку.

ПРОЦЕДУРА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Всі спори та суперечки, що виникають між постачальником та споживачем, вирішуються шляхом переговорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов'язаний розглянути усі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. У випадку недосягнення згоди шляхом переговорів, Споживач має право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора ринку природного газу у відповідності до статті 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності до чинного законодавства України.

Особа, відповідальна за врегулювання спорів:

Директор: Адреса: Україна, 11500, Житомирська обл., місто Коростень, вулиця Толстого, будинок 5

Електронна пошта: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Тел. +380956881948 ; +380674105447

Нормативно-правові акти, що регулюють діяльність на ринку електричної енергії, згідно з якими електропостачальник здійснює ліцензовану діяльність:

ЗМІНА ПОСТАЧАЛЬНИКА ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ

На виконання Закону України «Про ринок електричної енергії» було змінено чинні на сьогодні засади регулювання взаємовідносин між споживачами електричної енергії та електропостачальниками та запроваджено нову конкурентну модель ринку електричної енергії, якою передбачено можливість вільного вибору споживачем електропостачальника. Порядок зміни електропостачальника визначений розділом IV Правил роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (із змінами). Однією з істотних умов договору про постачання електричної енергії споживачу є порядок зміни електропостачальника. Жодне положення договору постачання електричної енергії споживачу не має створювати обмежень права споживача на зміну електропостачальника. Крім того, договір не може містити положення, що накладають додаткові фінансові зобов'язання на споживача, який здійснює зазначене право. В іншому разі таке положення вважається недійсним з моменту укладення договору. При цьому, важливою умовою для реалізації права на вільний вибір електропостачальника є наявність у споживача укладеного з оператором системи договору про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії. Зміна електропостачальника споживачем здійснюється на безоплатній основі. У разі вибору споживачем іншого електропостачальника згода попереднього електропостачальника на припинення з ним договору про постачання електричної енергії споживачу не потребується. До припинення дії договору постачання електричної енергії споживачу попередній електропостачальник зобов'язаний забезпечувати постачання електричної енергії споживачу на умовах чинного договору. Зміна електропостачальника за ініціативою споживача має бути завершена у строк не більше трьох тижнів з дня повідомлення таким споживачем про намір змінити електропостачальника. Процес зміни споживачем електропостачальника забезпечується суб'єктами (учасниками) ринку електричної енергії та учасниками роздрібного ринку електричної енергії, які задіяні у процесі зміни електропостачальника та забезпечують зміну та інформаційний обмін під час такої зміни на безоплатній основі.

ТОВ “УКРПАЛЕТ ЕНЕРДЖИ” 

Адреса: Україна, 11500, Житомирська обл., місто Коростень, вулиця Толстого, будинок 5

Сайт: https://energy.upg.ua

e-mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Тел. +380956881948 ; +380674105447

Контакти

Наші партнери